27.07.2004: Warnung vor teuren Telefonauskünften bei Kfz.-Anfragen

Oberbergischer Kreis. Das Straßenverkehrsamt des Oberbergischen Kreises warnt erneut vor teuren Telefonverbindungen bei Kfz.-Anfragen.

Bürgerinnen und Bürger, die Informationen über Kraftfahrzeuganmeldungen, Führerscheine oder sonstige das Straßenverkehrsamt betreffende Fragen benötigen und hierzu die Telefonauskunft anrufen oder die Angaben aus dem Internet entnehmen, würden vielfach an die sogenannte „Infozentrale für Kfz.-Angelegenheiten“ verwiesen.

Den Bürgerinnen und Bürgern werde in aller Regel zunächst eine örtliche Telefonnummer (02261/816254) mitgeteilt. Unter dieser Telefonnummer werde der Anrufer bzw. die Anruferin dann mit dem Hinweis darauf, dass „die Verbindung zu ihrer Behörde über einen gewerblichen Dienstleister erfolge“ gebeten, die Nummer 11875 zu wählen. Ferner wird darauf aufmerksam gemacht, dass das Verbindungsentgelt mit 2,22 € pro Minute abgerechnet wird. Hierbei wird das gesamte Gespräch, also auch die Zeit des eventuell vermittelten Gespräches mit dem örtlichen Straßenverkehrsamt, mit 2,22 € in der Minute in Rechnung gestellt.

Das Straßenverkehrsamt weist darauf hin, dass es sich bei den im Telefonbuch bzw. Örtlichen Telefonbuch und im Internet aufgeführten folgenden Einträgen

nicht um Servicenummern des Straßenverkehrsamtes handelt.

Im Örtlichen Telefonbuch bzw. im Internet finden sich zudem die Einträge

bei denen der Anrufer bzw. die Anruferin an eine 0190-Nummer verwiesen wird. Bei dem Anruf wird darauf hingewiesen, dass mit dem Wählen dieser 0190-Nummer Kosten in Höhe von 1,86 € in der Minute entstehen.

Auch hierbei handelt es sich nicht um Servicenummern des Straßenverkehrsamtes.

Das Straßenverkehrsamt weist nochmals darauf hin, dass weder die vorstehend aufgeführten privaten Anbieter noch ein anderes privates Call-Center im Auftrag des Oberbergischen Kreises arbeiten. Das Straßenverkehrsamt ist – wie alle Dienststellen der Kreisverwaltung – ausschließlich unter der zentralen Rufnummer der Kreisverwaltung 02261/88-0 zu erreichen.