Başvuru Noktaları ve İletişim

Çevre Dairesi, "24 saat boyunca" erişilebilirliği sağlayan bir nöbet hizmeti kurmuştur. Bu nöbet hizmeti aşağıdaki durumlar için sorumludur:

• Suya zarar verebilecek maddelerle (örneğin yakıtlar, kalorifer yakıtı veya kimyasallar gibi) meydana gelen kazalar

• Ticari kaynaklı, olası rahatsızlıklar (restoranlar hariç):

• Gürültü,

• Kokular,

• Titreşimler ve

• optik olaylar.

Nöbetçi personel, gerekirse yerinde hemen müdahale önlemleri ve ardından nedenlerin giderilmesi, etkilerin sınırlanması ve meydana gelebilecek hasarların giderilmesi için takip önlemleri başlatır.

Bildirim, 112 numaralı telefon üzerinden sürekli olarak erişilebilen bölge kontrol merkezi tarafından yapılır.