İtfaiye ve Kurtarma Kontrol Merkezi

Buradan acil çağrılar alınır, değerlendirilir ve gerekli ekipler alarma geçirilir. Tıbbi acil durumlarda, arayanlar ayrıca hayat kurtarıcı önlemler konusunda telefonla yönlendirilebilir.

Komuta merkezi sorumluluk alanında 270.000'den fazla kişi yaşamaktadır. Gelen yardım talepleri çeşitlidir: Tıbbi acil durumlar ve kurtarma hizmeti görevlerinden hasta taşımalarına, büyük operasyonlara ve afet koruma görevlerine kadar uzanır. 02261 / 19222 numaralı telefondan yapılan hasta taşıma talepleri de entegre komuta merkezi tarafından koordine edilir.

Her an hazır

Komuta merkezi 24 saat boyunca hizmet vermektedir. Normal görevde toplam yedi işlev mevcuttur. Çalışanlar, gündüz vardiyasında yönetim organizasyonu, sistem yönetimi ve idari destek ile desteklenmektedir.

Çalışanlar, kurtarma hizmeti niteliklerine ve itfaiye teknik eğitimine sahiptir. Ayrıca liderlik eğitimi ve bir komuta merkezinde görev yapmak için özel bir kurs tamamlarlar. Tüm niteliklendirme süreci artık yaklaşık beş yıl sürmektedir.

Güçlü Teknoloji

Acil çağrıların ve müdahalelerin işlenmesi için altı tam donanımlı çalışma alanı bulunmaktadır. Artan çağrı ve müdahale yoğunluğu – örneğin kötü hava koşulları veya büyük hasar olayları sırasında – durumunda altı ek çalışma alanı hızlı bir şekilde faaliyete geçirilebilir. Bu sayede komuta merkezi, aynı anda gelen çok sayıda yardım talebini karşılayabilir.

Bölge Sınırlarının Ötesinde Yardım

Oberbergischer Kreis'in sorumluluk alanı, birkaç ilçe ve bağımsız şehre sınır komşusudur. Komşu komuta merkezleri ile yakın bir iletişim bulunmaktadır. Sınır bölgelerinden gelen acil çağrılar ilgili komuta merkezine yönlendirilebilir. Aynı şekilde, Oberbergischer Kreis'in kurtarma ekipmanları, gerektiğinde komşu belediyelerdeki ekipleri destekler. Bunun tersi olarak, komşu bölgelerin kurtarma ekipmanları da Oberbergischer Kreis'te yardım sağlar.