Feuer- & Rettungsleitstelle

Von hier aus werden Notrufe entgegengenommen, bewertet und die erforderlichen Einsatzkräfte alarmiert. Bei medizinischen Notfällen können Anruferinnen und Anrufer außerdem telefonisch zu lebensrettenden Sofortmaßnahmen angeleitet werden.

Im Zuständigkeitsbereich der Leitstelle leben mehr als 270.000 Menschen. Die eingehenden Hilfeersuchen sind vielfältig: Sie reichen von medizinischen Notfällen und Rettungsdiensteinsätzen über Krankentransporte bis hin zu größeren Einsatzlagen und Einsätzen des Katastrophenschutzes. Auch Krankentransporte unter der Rufnummer 02261 / 19222 werden durch die integrierte Leitstelle koordiniert.

Rund um die Uhr einsatzbereit

Die Leitstelle ist rund um die Uhr besetzt. Im regulären Dienst stehen insgesamt sieben Funktionen zur Verfügung. Unterstützt werden die Mitarbeitenden durch weitere Beschäftigte in der Verwaltung, der Systemadministration und der Leitungsorganisation im Tagesdienst.

Die Mitarbeitenden verfügen über eine rettungsdienstliche Qualifikation sowie eine feuerwehrtechnische Ausbildung. Darüber hinaus absolvieren sie eine Führungsausbildung und einen speziellen Lehrgang für den Einsatz in einer Leitstelle. Die gesamte Qualifizierung nimmt mittlerweile rund fünf Jahre in Anspruch.

Leistungsfähige Technik

Für die Bearbeitung von Notrufen und Einsätzen stehen sechs voll ausgestattete Arbeitsplätze zur Verfügung. Bei einem erhöhten Anruf- und Einsatzaufkommen – beispielsweise während Unwetterlagen oder anderer Großschadensereignisse – können sechs weitere Arbeitsplätze kurzfristig in Betrieb genommen werden. Dadurch kann die Leitstelle auch bei einer großen Zahl gleichzeitig eingehender Hilfeersuchen handlungsfähig bleiben.

Hilfe über die Kreisgrenzen hinweg

Das Zuständigkeitsgebiet des Oberbergischen Kreises grenzt an mehrere Kreise und kreisfreie Städte. Mit den benachbarten Leitstellen besteht ein enger Austausch. Notrufe aus Grenzbereichen können an die jeweils zuständige Leitstelle weitergeleitet werden. Ebenso unterstützen Rettungsmittel des Oberbergischen Kreises bei Bedarf Einsatzkräfte in angrenzenden Kommunen. Umgekehrt helfen Rettungsmittel benachbarter Gebietskörperschaften im Oberbergischen Kreis aus.